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Dépannage pompe à chaleur (PAC) — intervention rapide en Île-de-France

PAC qui ne chauffe plus, cycles courts, givre, codes erreurs ou bruit anormal : un technicien intervient rapidement.

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Techniciens certifiés
Devis clair
7j/7 • IDF

we-provide URGENCES PRISES EN CHARGE

Vous reconnaissez votre problème ?

Pannes fréquentes que nous dépannons sur PAC air/air & air/eau.

Ne chauffe plus / ne refroidit plus

Consigne, sondes, défaut hydraulique ou manque de fluide.

Codes erreurs (sondes, ventilateur, carte, HP/BP)

Lecture des codes, mesures et remise en service sécurisée.

Cycles courts / consommation anormale

Dimensionnement, réglages, vanne 3V, débit/pression à vérifier.

Givre persistant / dégivrage trop fréquent

Flux d’air, sondes, pressions/températures, emplacement UE.

Bruit anormal (compresseur/ventilateur)

Paliers, fixations, silentblocs, équilibrage, encrassement.

Fuites — eau (condensats) / fluide frigorigène

Débouchage, pompe de relevage, recherche de fuite & réparation.

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we-provide NOTRE MÉTHODE

Une intervention simple en 3 étapes

Clarté, sécurité et efficacité à chaque intervention.

Diagnostic

Contrôles électriques, sondes, mesures pressions / températures et débits.

Devis clair

Explications simples, aucune intervention sans accord. Zéro frais cachés.

Réparation & tests

Remise en service, tests complets et conseils d’usage (réglages, entretien).

Zéro frais cachés — devis présenté avant travaux Être rappelé par un expert 📞 Contacter un expert gratuitement

we-provide MARQUES & MODÈLES MAÎTRISÉS

Notre expertise multi-marques

Diagnostic, réparation et entretien PAC sur les principales marques.

Pièces disponibles chez nos grossistes partenaires

we-provide AVIS CLIENTS

Ils nous ont fait confiance pour leur pompe à chaleur (PAC)

Ma PAC n’assurait plus le chauffage. Diagnostic rapide, réglages + nettoyage échangeur : tout fonctionne à nouveau.

Caroline P.

12 juin 2025

Givre fréquent sur l’unité extérieure. Le technicien a trouvé une sonde en défaut + réglage du dégivrage. Très pro.

Maxime R.

03 juin 2025

Cycles courts et facture qui grimpe. Explications claires, réglages corrigés, consommation revenue à la normale.

Sarah L.

27 mai 2025

Questions fréquentes sur les pompes à chaleur

VOS QUESTIONS FRÉQUENTES

Avant d’intervenir, l’essentiel à savoir

Vérifiez la consigne, les filtres, la pression d’eau (air/eau) et le disjoncteur. Si un code erreur apparaît, qu’il y a du givre ou un bruit anormal, un diagnostic s’impose.

Non, sauf fuite. On recherche et répare d’abord la fuite (obligatoire), puis on procède à l’appoint si nécessaire, conformément à la réglementation.

Un dégivrage est normal par temps froid. Si la glace persiste, causes possibles : sondes, flux d’air, emplacement UE ou charge. Un contrôle est nécessaire.

Annuel : nettoyage échangeurs/filtration, contrôle condensats, tests électriques, mesures HP/BP, températures, débits (air/eau), et vérification sécurité/performances.

Rapide selon votre zone et les créneaux du jour. Sur desktop : demande de rappel prioritaire (fenêtre dédiée). Sur mobile : appelez le 01 89 70 51 20.

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